Din sikkerhet som fikser hos Luado er noe vi tar svært alvorlig. For at du skal føle deg trygg på jobb, både med tanke på skader og personer du omhandles med, har vi laget en guide til Helse, Miljø og Sikkerhets-tiltak (HMS-tiltak).
Siden du ikke er ansatt i Luado er du din egen HMS-ansvarlig, men vi hjelper deg gjerne på veien.
Kom gjerne med innspill til hei@luado.no om det er noe du savner av informasjon.
INNHOLD:
- Før oppdraget
- Under oppdraget
- Hvis noe skulle skje
- Avverge risikofylte situasjoner
- Hvordan bestille HMS-kort
Før oppdraget
Vær tydelig i kommunikasjon med kunden for å styrke sikkerhet og unngå misforståelser.
- Still alle spørsmål om for eksempel takhøyde, areal og om de har det utstyret og sikringer som trengs for å gjennomføre oppdraget. Trygt og tydelig.
- Si nei til jobber hvor for eksempel sikring i høyden eller verneutstyr ikke er tilgjengelig eller om det krever faglært arbeidskraft du ikke har (elektriker, rørlegger etc.) eller som generelt er for omfattende for ditt kompetansenivå.
- Om du kjenner at du ikke føler deg trygg på å ta oppdraget eller at det ikke føles rett, så ta kontakt med kundeservice eller kanseller oppdraget. Ingen kan tvinge deg til å utføre en småjobb.
Under oppdraget
Husk at kunden også skal føle seg trygg, du er tross alt i deres hjem.
- Vær høflig og vennlig og så vil kunden mest sannsynlig være det tilbake.
- Viser det seg at det mangler nødvendig sikkerhetstiltak trenger du ikke gjennomføre jobben. Forhør deg med kunden om hvordan dere best kan løse oppdraget på en sikker måte – nå eller ved en senere anledning.
- Låner du verktøy av kunden bør disse sjekkes grundig at de er i orden før bruk.
- Er du i direkte helsefare – tilkall nødetatene (ring 113).
Hvis noe skulle skje
- Har du vært uheldig eller noe har gått galt må du inkludere kunden i hele prosessen og kontakt Luado om du trenger veiledning.
- Oppdragene som utføres gjennom Luado er forsikret fra Tryg Forsikring, les mer om forsikringen her.
- Er du i fare? Tilkall nødetatene ved å ringe 112.
Avverge risikofylte situasjoner
Nedenfor finner du en liste med de mest sannsynlige truslene for fiksere på Luado, og hvordan man best kan unngå dem.
GENERELT FOR ALLE OPPDRAG:
- Stress, trakassering eller uenighet som skalerer til konflikt – kontakt Luado kundeservice.
- Brann hos kunde – ring 110.
- Fare for smitte av COVID-19 – les oppdatert veiledning her, eller se dine lokale helsemyndigheter.
HUSARBEID:
- Eksponering for kjemikalier/sterke vaskemidler – bruk verneutstyr som munnbind og hansker. Les mer om kjemisk påvirkning her.
MONTERING- OG REPARASJONSARBEID:
- Få tunge ting over seg – be om hjelp om du f. eks. monterer en garderobe med for tunge deler.
FLYTTE- OG BÆREJOBBER:
- Repeterende tunge løft/utfører oppdrag hos kjøper som er fysisk krevende eller repeterende – ta flere pauser eller unngå oppdrag som er for krevende for din fysikk.
MALEARBEID:
- Fall fra høyde/trapp – alltid bruk sikring, selv om du føler deg stødig. Vær varsom når du bærer tunge gjenstander i trapper. Les mer om arbeid i høyden her.
SNEKKERARBEID:
- Skader seg på verktøy (som stillas, stige, kran, lift, ulike typer sager, spikerpistol, vinkelsliper og mobilt arbeidsutstyr som traktor, lift og kran) – bruk verneutstyr og ha nødvendig sertifisering. Les mer om maskinsikkerhet her.
- Kutt og mindre skader – uhell skjer, men stell sår og oppsøk lege ved behov.
-
NOE DU FORTSATT LURER PÅ?
Skulle du ha spørsmål ta gjerne kontakt med oss i Luado på hei@luado.no