Meny Logg inn

⚠ Tiltak for Ă„ hindre spredning av COVID-19

Vi vet at mange av vÄre brukere har spÞrsmÄl og bekymringer rundt utbruddet av koronaviruset.

Luado fÞlger nÞye med pÄ hvordan situasjonen utvikler seg i Norge, og tar spredningen svÊrt alvorlig.

Vi ber deg sette deg godt inn i de anbefalinger og rÄd som gis nedenfor slik at vi sammen bidrar til Ä stoppe spredningen av viruset.

Vi oppdaterer denne informasjonen lĂžpende! Sist oppdatert 7. august 2020


HVA GJØR LUADO FOR Å FOREBYGGE SMITTE

Luado har iverksatt en rekke tiltak med formÄl om Ä minimere risiko og Ä hindre smitte for vÄre brukere. Vi vurderer kontinuerlig nye tiltak i samrÄd med bla. helsemyndighetene, vÄre partnere og brukere pÄ plattformen.

  • Alle brukere (kjĂžpere/fiksere) som har bestilt oppdrag via Luado mottar informasjon om hvilke forhĂ„ndsregler som gjelder fĂžr oppdraget starter
  • Alle fiksere informeres via egne kanaler nĂ„r vĂ„re anbefalinger og rĂ„d gitt pĂ„ denne siden oppdateres/endres
  • Luado fĂžlger nĂžye med pĂ„ utviklingen og er i kontakt med nasjonale helsemyndigheter og oppdaterer vĂ„re rĂ„d og retningslinjer lĂžpende i henhold til den informasjonen vi til en hver tid har tilgang til

VÅRE RETNINGSLINJER

FĂžlgende retningslinjer gjelder ved oppdrag bestilt gjennom Luado plattformen.

  • Alle brukere pĂ„ Luado plikter Ă„ sette seg inn i den informasjonen som gis rundt rĂ„d og forhĂ„ndsregler for Ă„ redusere smitterisiko
  • Som kunde er det ditt ansvar Ă„ legge til rette for at oppdraget kan utfĂžres pĂ„ en trygg og sikker mĂ„te og i henhold til de retningslinjer som er beskrevet nedenfor
  • Dersom du mĂ„ avbestille ditt oppdrag pĂ„ Luado som fĂžlge av symptomer pĂ„, eller du har pĂ„vist koronasmitte vil vi ikke belaste avbestillingsgebyr
  • Dersom du som kunde er i karantene, er syk, eller har symptomer pĂ„ forkjĂžlelse/ influensa skal du IKKE fĂ„ oppdrag utfĂžrt innendĂžrs. Dersom du har et oppdrag bestilt hos oss og befinner deg i denne gruppen kontakt oss snarest pĂ„ e-post; hei@luado.no
  • Dersom du som fikser er i karantene, er syk, eller har symptomer pĂ„ forkjĂžlelse/influensa skal du IKKE gjĂžre deg tilgjengelig for oppdrag, eller utfĂžre oppdrag via Luado plattformen
  • Dersom du som kunde tilhĂžrer en risikogruppe er du pliktig til Ă„ informere om dette ved bestilling online, slik at gjeldene forhĂ„ndsregler kan tas
  • Dersom du som kunde mĂ„ avbestille ditt Luado-oppdrag som fĂžlge av symptomer pĂ„, eller du har fĂ„tt pĂ„vist koronasmitte vil vi ikke belaste avbestillingsgebyr. Kontakt oss i sĂ„ fall pĂ„ hei@luado.no
  • Dersom du som fikser mĂ„ avbestille ditt Luado-oppdrag som fĂžlge av symptomer pĂ„, eller du har fĂ„tt pĂ„vist koronasmitte vil dette ikke pĂ„virke din rangering negativt. Kontakt oss i sĂ„ fall pĂ„ hei@luado.no

FØLGENDE RÅD GJELDER DEG SOM KUNDE
  • Legg til rette for en smittefri arbeidsplass for fikser i forkant av oppdraget
  • Dersom du som kunde stiller med verktĂžy sĂžrg for at disse er desinfisert fĂžr bruk
  • Bruk chat funksjon eller ring fikser for Ă„ avklare evt. spĂžrsmĂ„l i forkant av oppdrag
  • Ikke hĂ„ndhils pĂ„ fikseren
  • SĂžrg for Ă„ holde 2 meter avstand ved gjennomgang av oppgaven
  • UnngĂ„ Ă„ oppholde deg i samme rom som fikser med mindre det er nĂždvendig
  • Dersom mulig legg til rette for at oppdraget kan utfĂžres utendĂžrs. Eksempelvis kan montering av mĂžbler gjĂžres pĂ„ terrasse/i garasje. SĂžrg for at dette kommuniseres tydelig
  • VĂŠr nĂžye med hĂ„ndhygienen
  • FĂžlg de til en hver tid gjeldende rĂ„d fra Folkehelseinstituttet

FØLGENDE RÅD GJELDER DEG SOM FIKSER
  • Bruk chat funksjon eller ring kunden for Ă„ avklare evt. spĂžrsmĂ„l i forkant av oppdrag
  • Ikke hĂ„ndhils pĂ„ kunden
  • SĂžrg for Ă„ holde 1 meter avstand ved gjennomgang av oppgaven
  • UnngĂ„ Ă„ oppholde deg i samme rom som kunden med mindre det er nĂždvendig
  • Dersom mulig avklar om oppdraget kan utfĂžres utendĂžrs eventuelt i et rom med god ventilasjon. Eksempelvis kan montering av mĂžbler gjĂžres pĂ„ terrasse/i garasje.
  • VĂŠr nĂžye med hĂ„ndhygienen. Vask hendene ofte og grundig med sĂ„pe og vann og benytt hĂ„nddesinfeksjonsmiddel/hĂ„ndsprit (70% alcohol)
  • UnngĂ„ direkte kontakt med folk i hjemmekarantene og fra risikoomrĂ„der
  • UnngĂ„ Ă„ ta offentlig transport dersom mulig.
  • UnngĂ„ sĂ„ langt det er mulig Ă„ ta deg i ansiktet
  • Tilstreb Ă„ hoste/nyse i et papirtĂžrkle (som kastes etterpĂ„)
  • FĂžlg de til en hver tid gjeldende rĂ„d fra Folkehelseinstituttet

Luado holder seg lÞpende orientert om de rÄd og retningslinjer som helsemyndighetene til en hver tid anbefaler, slik at vi trygt kan tilby tjenester gjennom vÄr plattform.

Vi fortsetter Ä drive vÄr virksomhet i Stor-Oslo, Bergen, Stavanger, Trondheim, SÞrlandet og Ringsaker sÄ lenge det er i trÄd med de anbefalinger vi mottar fra myndigheten.

BESTILL HJELP HER

NOE DU LURER PÅ?

Har du spÞrsmÄl, bekymringer eller Þnsker Ä komme i kontakt med oss? Kontakt oss pÄ hei@luado.no eller telefon 919 20 901

Det er mange som tar kontakt med oss, sÄ pÄ forhÄnd takk for tÄlmodigheten.


Luado.no benytter cookies for analyser og optimalisering av innhold og tjenester. Ved Ă„ fortsette Ă„ bruke siden godtar du dette. Les mer