Meny Logg inn

Før jobben starter

Som kjøper kan du ikke instruere Luado-fikseren til å utføre arbeidsoppgaver som er forbundet med risiko og du må stille med nødvendig sikkerhetsutstyr dersom det er nødvendig for å utføre småjobben. Du kan ikke be fikseren om å utføre småjobber som normalt utføres av håndverker med fagbrev. Eksempel på slike oppdrag er elektrisk arbeid, rørlegger arbeid, sprøytemaling, behandling av asbest eller sopp/råte.


JEG IKKE HAR HØRT NOE FRA FIKSER SIDEN JEG LA INN BESTILLINGEN, HVA GJØR JEG NÅ?

Har du behov for å raskt avklare noe med fikser, kan du bruke chatten eller ringe Luado-fikseren direkte. Telefonnummeret ligger i bestillingsbekreftelsen du fikk på mail.
Dersom du ikke får kontakt med fikseren kan du kontakte oss på hei@luado.no.


KAN JEG AVBESTILLE EN SMÅJOBB?

Ja, både du som kjøper og Luado-fikser kan avbestille en avtalt småjobb. Gå inn på jobbsiden og velg «Avbestill». Hvis du som kjøper gjør en avbestilling mellom 24 timer og 2 timer før starttidspunkt vil du bli belastet et avbestillingsgebyr tilsvarende 1 time, uavhengig av lengden på det avtalte oppdraget. Ved avbestilling mindre enn 2 timer før avtalt oppstart vil du bli belastet hele beløpet for den avtalte småjobben.


KAN JEG ENDRE TIDSPUNKT?

Ja, du kan foreslå et nytt tidspunkt inntil 2 timer før starttidspunkt. Gå inn på jobbsiden og velg «Endre jobb». Foreslå nytt tidspunkt og bekreft. Før endring bekreftes må denne godkjennes av motparten. 


KAN JEG ENDRE VARIGHET?

Ja, du kan foreslå endring av varighet inntil 2 timer før starttidspunkt. Gå inn på jobbsiden og velg «Endre jobb». Foreslå ny varighet og bekreft. Før endring bekreftes må denne godkjennes av Luado-fikser.


MÅ JEG VÆRE HJEMME NÅR JOBBEN GJØRES?

Du må gjøre det mulig for Luado-fikser å starte med oppdraget til avtalt tid, enten ved å selv vise hvordan småjobben skal utføres og hvor nødvendig utstyr finnes, eller ved å forhåndsavtale hva som skal gjøres og gjøre tilgjengelig nødvendige utstyret og verktøy. Det er ditt ansvar å kvalitetssikre at Luado-fikseren som utfører jobben er samme person som oppgitt ved bestilling. Be om gyldig legitimasjon for å sikre at han/hun er samme person.


MÅ JEG STILLE MED NØDVENDIG VERKTØY/UTSTYR FOR AT FIKSER KAN UTFØRE JOBBEN?

Ja, det er i utgangspunktet kjøper som må stille med nødvendig verktøy, utstyr og kjøretøy for at fikser skal kunne utføre oppdraget som avtalt.
Dersom fikser må medbringer verktøy, utstyr eller kjøretøy for å kunne utføre småjobben skal dette spesifiseres tydelig når du beskriver din småjobb, enten ved avkryssing eller ved fritekst. Fikser må akseptere dette før en avtale kan inngås.


BETALER JEG FØR JOBBEN ER GJORT?

Nei, du betaler ikke før jobben er markert utført av både deg og Luado-fikser.


Luado.no benytter cookies for analyser og optimalisering av innhold og tjenester. Ved å fortsette å bruke siden godtar du dette. Les mer