Meny Logg inn

Luado sĂžker Customer Success Agent/Sales (Deltid)


Arbeidsgiver: Luado AS
Arbeidssted: Sentralt i Oslo
Stillingstittel: Customer Success Agent/Sales
Type stilling: Deltidsstilling, 30-50%
Frist: Snarest (senest 31.01.2022)

SØK PÅ STILLINGEN


Luado vokser og trenger flere sultne Customer Success Agents/Sales som Þnsker Ä bli med Ä skape en ledende og ansvarlig formidlingstjeneste for smÄjobber.

Er du serviceinnstilt, strukturert og elsker Ă„ lĂžse problemer? Ja, da Ăžnsker vi Ă„ komme i kontakt med deg!

FornÞyde kunder er grunnleggende del av vÄr strategi, og derfor er vi ekstra stolte av at vi sÄ langt har en kundetilfredshet i Luado pÄ 4.9 av 5.0.

Som Customer Success Agent vil du fÄ en sentral rolle i selskapet, gjennom daglig kontakt med vÄre kunder via telefon, e-post og sosiale medier. I tillegg til Ä fÞlge opp vÄre partnere operasjonelt som salgsmedarbeider.


ARBEIDSOPPGAVER
  • Behandle kundehenvendelser pr. telefon, e-post, chat og sosiale medier (dagtid/kveld/helg)
  • FĂžlge opp bestillinger som utfĂžres gjennom plattformen
  • ReklamasjonshĂ„ndtering
  • Teknisk brukerstĂžtte
  • Onboarding av fiksere/hĂ„ndverkere pĂ„ plattformen
  • StĂ„ pĂ„ stand og mĂžte kunder hos vĂ„re samarbeidspartnere
  • Arbeide med rekruttering/salg mot fiksere (hĂ„ndverkere) og kunder
  • Diverse administrative oppgaver som naturlig hĂžrer inn under stillingen
  • Bidra med Ă„ videreutvikle tjenesten

KVALIFIKASJONER/EGENSKAPER
  • Du har erfaring fra relevant kundeserviceorientert arbeid
  • Du lĂŠrer raskt (som nye systemer, rutiner m.m.)
  • Du kommuniserer godt bĂ„de skriftlig og muntlig bĂ„de pĂ„ norsk og engelsk
  • Du evner Ă„ ta til deg teknisk informasjon for Ă„ hjelpe kunde
  • Du er omgjengelig, positiv og bidrar til et godt arbeidsmiljĂž
  • Du er strukturert og selvgĂ„ende
  • Du er nyskjerrig og trigges av Ă„ jobbe med mennesker, teknologi og problemlĂžsning
  • Du trives i et hektisk miljĂž med mange baller i luften
  • Du har hĂžy kapasitet og gjennomfĂžringsevne

HVA VI KAN TILBY
  • En selvstendig og viktig rolle med varierte arbeidsoppgaver
  • Store utviklings- og pĂ„virkningsmuligheter
  • ArbeidsmiljĂž med hĂžyt tempo og godt samhold
  • Konkurransedyktige betingelser og verdifull erfaring fra en startup i vekst


Å jobbe som Customer Success Agent i Luado gir deg en variert arbeidsdag med mye ansvarsfĂžlelse. Du er en del av et lite team som motiverer deg til Ă„ levere, bĂ„de av deg selv og med tanke pĂ„ Luado’s fremtid.
Michelle, tidligere Customer Success Agent



ARBEIDSSTED

Hjemmekontor/Selskapets lokaler er for tiden sentralt i Oslo ved Solli Plass.


TILTREDELSE

Snarlig


SØKNADSFRIST

SĂžknad og CV sendes snarest til michelle@luado.no. Vi vil gjennomfĂžre lĂžpende intervjuer av relevante kandidater og hvis riktig kandidat vil ansettelse kunne skje fĂžr utlĂžp av sĂžknadsfrist.


Noe du lurer pÄ? Kontakt Michelle, Customer Success Manager i Luado pÄ e-post michelle@luado.no for en uforpliktende dialog.

SØK PÅ STILLINGEN




OM LUADO

Luado er en norsk plattform som kobler seriÞse tilbydere av tjenester, med kunder som trenger hjelp med smÄ- og store prosjekter i hus og hage.

I Luado-appen kan man fÄ mer enn 100 ulike smÄ- og store tjenester utfÞrt i alle stÞrre byomrÄder i SÞr-Norge.

Vi samarbeid i dag med ledende aktĂžrer som IKEA, Maxbo, JYSK, Eva Smarthus, Unlock/OBOS og Jernia, og har opplevd en solid vekst siden oppstart i 2017.

Med en kundetilfredshet i verdensklasse, skalerbar teknologi, solid team, og ikke minst tusenvis av dyktige fiksere og hĂ„ndverkere pĂ„ lag – er vi nĂ„ klare for Ă„ vokse videre.

→ Mer om selskapet
→ Jobb i Luado


SØK PÅ STILLINGEN



Luado.no benytter cookies for analyser og optimalisering av innhold og tjenester. Les mer